AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Muharrem Ünlü, B.Sc. Psych. (Anbieter)

leichter-leben.eu – Psychologische Beratung Online

Hubertstr. 110

45139 Essen

USt-ID: DE330394437

1.     Geltungsbereich

1.1   Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des Coaching-Anbieters nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend “Klient” genannt.

1.2   Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Klienten schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Klient nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Klient muss den Widerspruch innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.

2.     Vertragsgegenstand

2.1   Der Anbieter bietet individuelle Einzel-Coachings zum Thema Stressbewältigung und mentales Wohlbefinden an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird vom Anbieter in individuellen Vorgesprächen mit dem potenziellen Klienten kommuniziert.

2.2   Grundlegender Gegenstand des Vertrages:

Die Buchung eines Coaching-Pakets für individuelle Stressbewältigung und mentales Wohlbefinden.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1   Ein Vertrag mit dem Anbieter kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per elektronische Post oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung.

3.2   Jedem Klienten steht eine 14-tägige Widerrufsfrist zu. Der Widerruf hat in Schriftform zu erfolgen.

3.4   Nach Ablauf der Widerrufsfrist kann die Teilnahmeerklärung nur nach Absprache mit dem Anbieter gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 500 EUR für gegenstandslos erklärt werden.

4. Vertragsdauer und Vergütung

4.1   Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

4.2   Zahlungsmodalitäten: Die Gebühr für die jeweilige Coaching-Leistung richtet sich nach der individuellen und auf die Bedürfnisse des Klienten zugeschnittenen Dienstleistungsvereinbarung.

Der Klient kann per

● SEPA-Lastschrift

● Kreditkarte

seiner Zahlungspflicht nachkommen.

Besondere Zahlungsbedingungen: Ratenzahlungen sind nach individueller Absprache möglich.

4.3   Sämtliche Zahlungen sind mit dem Tag der Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Anbieter ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von Empfohlen: 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

4.4   Barauslagen und besondere Kosten, die dem Anbieter auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

4.5   Sämtliche Leistungen des Anbieters verstehen sich exklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16 %.

5.     Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

5.1   Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Klienten.

5.2   Werden einzelne Leistungen durch einen Klienten nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Anbieter vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen.

6.     Allgemeine Teilnahmebedingungen

6.1   Der Klient verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung das Coaching nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der Guten Sitten verhält, so dass kein reibungsloser Ablauf des Coachings gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Anbieter vor, den Klienten vom Coaching auszuschließen. Der Anbieter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Klienten unbenommen.

6.2   Der Klient verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist der Anbieter berechtigt, den Klienten vom Coaching auszuschließen.

6.3   Vor dem Coaching muss der Anbieter über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Klient bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.

6.4   Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der Anbieter berechtigt, den betreffenden Klienten vom Coaching auszuschließen. Der Anbieter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Klienten unbenommen.

6.5   Empfohlene Aktivitäten, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Klient nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.

7.     Verschwiegenheitspflicht

Der Anbieter unterliegt der Schweigepflicht nach § 203 StGB.

8.     Haftung

8.1   Der Anbieter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Anbieter in demselben Umfang.

8.2   Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

Stand: 03.11.2020